La route du succès d’une usine de béton prêt à l’emploi…
FAIRE DES AFFAIRES DANS L’INDUSTRIE DE LA CONSTRUCTION : UN MATCH DE PLUS EN PLUS DIFFICILE !
Tous les acteurs de l’industrie du béton seront d’accord avec le fait qu’il n’est pas facile d’opérer une usine dans la conjoncture économique actuelle. Comme dans toute autre industrie, cette situation amène des changements rapides, de nombreux défis mais aussi son lot d’opportunités. Les usines de production de béton n’ont pas d’autres choix que d’adapter leurs opérations à cette nouvelle réalité où les petits et gros producteurs peuvent se donner les moyens de renouer avec une croissance durable.
La conséquence première de ce défi est la forte pression au niveau des prix. Les entrepreneurs sont maintenant plus que jamais très exigeant au niveau des prix et n’hésitent pas à remettre en question des relations d’affaires de longue date. D’autre part, les exigences n’ont cessées de croître, laissant les producteurs de béton pris entre l’arbre et l’écorce.
Par conséquent, vous expérimentez probablement un haut niveau de compétition encore jamais vu dans le passé, et ce, parce que chacun de vos concurrents font face aux mêmes dilemmes.
Dans de telles circonstances, les conseillers en affaires recommandent d’éviter les bouleversements engendrés par des guerres de prix et insistent sur la création de valeur ajoutée. Lors de la dernière conférence du NRMCA, certains experts de l’industrie en sont venus à la même conclusion. Pour les entrepreneurs, les plus-values se retrouvent dans les produits à forte valeur ajoutée et de haute performance tels que les fibres d’acier ou encore les services de livraison ultra fiable. Mais ce n’est pas tout !
La clé quant à l’accroissement de la productivité découle également d’un processus de rationalisation des opérations. Plusieurs producteurs de béton seraient d’ailleurs surpris de constater le nombre de dollars cachés pouvant être trouvés dans la cour de chacune de leurs usines.
OÙ POUVEZ-VOUS TROUVER L’ARGENT CACHÉ DE VOTRE USINE DE BÉTON ?
Cette question peut sembler une provocation pour plusieurs d’entre vous, puisqu’une usine de béton est loin d’être une île au trésor où de l’or peut être trouvé derrière chaque palmier.
Mais un examen approfondi des processus de
plusieurs usines de béton a conduit Marcotte Systèmes à déterminer les secteurs à améliorer pour la croissance des profits. L’idée est d’améliorer votre écart de profit.
Autrement dit, il s’agit de diminuer les coûts inutiles et de maximiser la croissance de votre chiffre d’affaires.
LES DÉFIS DU DOSAGE : AUGMENTER LA QUALITÉ ET LE CONTRÔLE DE L’INVENTAIRE
Comme nous l’avons mentionné précédemment, une des façons d’augmenter les profits est de fournir à vos clients de la valeur ajoutée. Un excellent exemple d’un produit en demande est le béton auto plaçant. Facile à installer, ce type de béton est très apprécié par les entrepreneurs. Il représente une réelle occasion d’économie de temps et offre même de fortes capacités de résistance pour des structures moulées et complexes. N’oubliez donc jamais, avec vos clients, de mettre en évidence les avantages de ce type de béton.
D’autre part, les producteurs de béton peuvent économiser de l’argent avec leurs opérations de dosage en procédant à une saine gestion de leur inventaire. Des ingrédients tels le ciment ou les adjuvants sont extrêmement coûteux et doivent être gérés avec précaution et précision. De plus, une mauvaise gestion des matières premières peut avoir un impact non seulement sur le coût mais aussi sur la qualité de votre béton, ayant ainsi une incidence directe sur la satisfaction de vos clients et sur la réputation de votre entreprise. Dans cette industrie, la qualité constante est l’une des clés de votre succès et vous évitera d’avoir à payer des réclamations coûteuses.
RÈGLES DE RÉPARTITION : OPTIMISATION À TOUS LES NIVEAUX
Le terme « optimisation » est un mot très à la mode de nos jours. Concrètement, ce que ce mot représente pour vous, producteurs de béton, c’est que vous avez à tirer pleinement avantage de vos ressources. Au niveau de la livraison, cela implique votre usine et votre flotte de camions. Le processus de livraison du béton est une route remplie d’obstacles qui sont parfois difficiles à prévoir tels la circulation, les accidents et les retards sur les chantiers. Mais avec la technologie d’aujourd’hui, il est possible de faire les ajustements requis à votre horaire, et ce, quelques secondes seulement après que de tels événements surviennent. D’un autre côté, certaines difficultés sont prévisibles ! À titre d’exemple, le niveau d’expérience de vos chauffeurs est quelque chose que vous pouvez prendre en considération dans le cadre d’une planification sage et précise de votre programmation de livraison. L’objectif ici est d’organiser vos ressources afin de maximiser votre retour sur investissement pour chacun de vos camions.
Les répartiteurs œuvrant dans le domaine du béton prêt à l’emploi souffrent souvent d’un manque d’information, surtout lorsqu’ils planifient les tâches pour le lendemain. Même si nous le souhaitons, il est extrêmement difficile de satisfaire tous nos clients. Nous faisons de notre mieux bien entendu mais dans la vraie vie, certains clients doivent être servis en priorité. Maintenant, je soulève les questions suivantes : Comment déterminez-vous la priorité des commandes de vos clients ? De quelle façon établissez-vous qu’un client recevra le premier chargement de béton de la journée ? Certains diront qu’ils servent toujours leurs clients les plus loyaux et profitables. Même avec ce type de critères, il n’est pas facile d’avoir une approche objective. Les répartiteurs ont besoin de données fiables et à jour concernant leurs clients afin de prendre de bonnes décisions et cela débute très certainement avec des informations telles que: l’historique de ventes et de profitabilité, le nombre de réclamations, le délai moyen de paiement ou le nombre d’événements imprévus…
COMMENT RENFORCER VOTRE AVANTAGE CONCURRENTIEL ?
Les technologies d’aujourd’hui sont maintenant disponibles pour aider à résoudre les problèmes que nous venons d’évoquer. Des sondes peuvent être installées dans les matériaux pour capturer l’humidité et les niveaux de température qui ont un impact sur la formulation de vos mélanges. Les systèmes de dosage sont maintenant suffisamment intelligents pour regrouper ces données et pour faire les ajustements nécessaires à vos mélanges, et ce, par eux-mêmes ! Les avantages de ces bonnes pratiques sont une nette amélioration en termes d’uniformité de la qualité, de réduction marquée de vos coûts de matériaux et une opportunité d’économie de temps pour vos doseurs. En effet, ces systèmes vont produire le même niveau de qualité de béton, lot après lot, quelles que soient les conditions environnementales. Par ailleurs, les interventions manuelles dans les systèmes automatisés, qui sont parfois interdites par certaines réglementations, deviendront tout simplement inutiles, ce qui va grandement améliorer votre gestion d’inventaire des matériaux.
Les systèmes de dosage ont également fait d’énormes progrès dans la façon avec laquelle ils gèrent la conception des mélanges complexes. Par exemple, dans les systèmes de contrôle de dosage Marcotte, il est maintenant possible de modifier les séquences de déchargement des matériaux simplifiant ainsi le processus de fabrication des bétons complexes tels que le béton autoplaçant. La flexibilité de ces types de fonctionnalités rend les objectifs de spécification plus faciles à atteindre et permet à vos doseurs de sauver un temps considérable.
Du côté de l’opération de la répartition, l’intégration d’outils tels ‘’Google maps’’ et le GPS donne la possibilité de réagir instantanément lorsque des événements imprévisibles surviennent. De plus, ces systèmes guident les répartiteurs tout au long du processus de livraison afin d’optimiser le temps de chargement, de lavage ou de transport. À chaque étape du processus de livraison, il y a du temps et de l’argent à sauver. Les appareils mobiles combinés aux systèmes informatiques centralisés fournissent des renseignements importants et constamment mis à jour, vos répartiteurs étant ainsi toujours en plein contrôle pour effectuer les bonnes décisions.
Les systèmes de répartition permettent de tirer parti des informations relatives aux clients telles les ventes, la profitabilité et le délai moyen de paiement. Ainsi donc, lorsque vos répartiteurs établissent leurs horaires, ils peuvent donner la priorité à certains clients tout en étant pleinement conscients de la valeur de ces entreprises pour l’organisation. Selon les experts en gestion d’entreprise, les gains de productivité se trouvent dans la coopération entre les départements. Avec la fonction de système de pointage client, Marcotte permet aux départements des ventes et de la comptabilité de prendre part aux décisions relatives aux opérations.
L’évolution des technologies entraîne des répercussions dans tous les secteurs de l’industrie. Le traitement des données et l’information sont l’épicentre de cette révolution. Les données sont devenues un atout et l’information quant à elle, une arme contre la concurrence. Les données ne deviendront de l’information que si elles sont significatives pour vos employés. Les systèmes de dosage et de répartition soutiennent votre organisation dans cette quête où le temps, l’information et l’argent sont liés vous donnant ainsi un avantage déterminant sur votre
